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2012-06-19

Public Gistが見えない件返信来て解消・原因はスパムフィルタ

03:16

どーもこんちわ。サポート受けて復活したYO。「This user has no public gists」問題とでもいうか、以下で問い合わせたやつ

は、いいのだけど色々思いもよらなかった

Public Gists公開復活

さらしあげ再開

前回言及してた、歯抜けのも全部復活してた

サポートの返事が色々妙

色んな意味で戸惑った

Subject: All Public Gists are hidden from user page
// Please reply above this line
==================================================
From: Tekkub (GitHub Staff)
Subject: All Public Gists are hidden from user page

It looks like you were caught by the spam filter, sorry about that.

==================================================
Reply with #ignore to stop receiving notifications for this discussion.
// Please reply above this line
  • え・・こっちがreplyするわけ?
  • あぁ、もしかしてこの'==='の内容だけユーザに送るんじゃ
もしかして: MAILER-DAEMON
Reply with #ignore to stop receiving notifications for this discussion.
  • #ignore???なしてタグなんかあんの?

で、調べた

アドレスもかなり妙ちきりんななっげーハッシュ入りだった。どうやら Tender Support っていうサポート用ツールを導入してるっぽい。

だいたい想像だけどこれはTracとかのBTSみたいなやつで、

  1. メールフォームの申請がタスク番号付いて飛んでくる
  2. タスク登録されて担当者割り振り
  3. 解決したら状態変更して書き込むとメールがユーザに返信される

とかいう感じじゃないかなと。来た書式がデフォなのかはわからないけどフツー'==='以下だけ送るところをポカったようにしか見えない。そうだ、そうにちがいない、と勝手に決めた

肝心の内容

ここだけメールほしかったね。はははっ

"It looks like you were caught by the spam filter, sorry about that."
  • すぱ・・スパムフィルタ?このメールのこと?・・じゃないのか
  • Gistってそんなのかけてるのかい!べつにエッチなのとか書いてないんだけど、な、なじぇ・・
というわけで

『こりゃーどうもスパムフィルター誤爆しちゃったみたいだねー、ヘヘッ、わーりぃわりー』

ってことだった。Anonymous Gistとかあるからrepoよりその辺気にしてるのかも?広告とかそんなにあるのかな

まとめ

  • 「This user has no public gists」とか表示されてPublic Gistが自分以外から見えなくなったらサポートに連絡
  • スパムフィルタが暴発して何回か引っかかると公衆非公開の刑が半端に執行される
    • どうもURLの記載が多いファイルが誤爆しやすいっぽい
    • 一部見えなくなってた時のファイルもヘッダに参照用URL多いやつだった
  • 返ってくる返事は微妙
    • GitHub inc なら自前でイカすやつ作ってると思ってた & オペレーションミスっぽくて拍子抜けした
    • サポートだけアウトソースしてるのかもしれない気はする。coderwallがよすぎたせいかちょっとそっけない感じがしたけどこんなもんか

で、あの不思議メール返信して返事届くのかわからないからどうしよ、っていう。んー・・今度またGistがフィルタに引っかかったらどーすんのよコレ

void (Tekkub++) こんなかんじ・・

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